ネットショップの始め方｜BASEで無料開設、売れない現実

ネットショップの良いところは、小さく・低リスクで始められることです。受注生産や無在庫の形にすれば在庫を抱えずにすみ、開設の初期費用もほとんどかかりません。元手をほとんどかけずに、自分で売る体験ができます。

さらに、SNSとの相性がとても良いのも特徴です。発信でファンを増やし、その人たちに買ってもらう流れが作れます。このサイトでおすすめしているのは「SNSで発信 → ブログで深掘り → ネットショップで売る」という流れです。ネットショップは、その最後の「売る」にあたります。SNSやブログがまだの人は、「SNSを始めてみる」「ブログを始めてみる」もあわせてどうぞ。

「何を売ればいいか分からない」という人は多いです。迷うなら、在庫リスクが小さく、自分が続けやすいジャンルから選ぶのがおすすめです。代表的なのは次の4つです。

ジャンルを決めたら、同じジャンルで売れているショップを見てみましょう。価格帯・写真・商品説明・売れ筋を研究すると、自分の見せ方のヒントが見つかります。

商品の用意のしかたは、ジャンルによって変わります。初心者は、在庫を抱えないやり方から始めると、売れ残りのリスクを避けられます。

私がBASEでアパレルを扱っていたときも、最初から在庫を大量に持たず、動きを見ながら少しずつ仕入れる形にしていました。売上ではなく、仕入れと経費を差し引いたあとに手元へ残る利益を見ると、あとで慌てずにすみます。

• 自分で作る
  ハンドメイドなど。原価が読めて、受注生産なら在庫ゼロ
• オリジナル製作（小ロット）
  プリント業者などに少量から発注
• 無在庫・受注生産
  売れてから仕入れる・作るので在庫リスクなし
• 卸サイト・問屋
  NETSEAなどの卸から少量仕入れ
• 不用品・セレクト：元手をかけずに「売る」を試す

利益の出方はシンプルです。利益 ＝ 売上 −（原価＋手数料＋送料）。見落としやすいのが手数料と送料です。価格を決めるときは、決済手数料（次の章で比較）と送料を必ず見込んでおきましょう。ここを忘れると「売れたのに利益が出ない」ことになります。

BASE（ベイス）とSTORES（ストアーズ）は、どちらも月額0円からショップを作れるサービスです。手数料や集客の仕組みが少しずつ違うので、比べてみます。

ざっくり言うと、売上が小さいうちは手数料の低い STORES がやや有利、ショッピングアプリやPay IDからの流入も活かしたいなら BASE、という違いです。とはいえ初心者は、どちらを選んでも大きくは変わりません。集客サポートまで考えると、初めてなら BASE から試すのが手軽です。

どちらも無料で、最短その日のうちに開設できます。気になった方から、気軽に始めてみましょう。

開設の流れは、BASEもSTORESもほぼ同じです。むずかしい知識はいりません。

1. 無料で登録するメールアドレスとパスワードでアカウントを作り、ショップを開設します。
2. ショップの基本情報を設定ショップ名・ロゴ・紹介文を決めます。スマホでも見やすいデザインを選びます。
3. 商品写真を準備する明るい場所で、複数の角度から撮影。質感やサイズ感が伝わる写真が、売れ行きを大きく左右します。
4. 商品を登録するタイトルや説明文に、お客さんが検索しそうな言葉を入れておきます（SEO対策にもなります）。
5. 決済とルールを設定する支払い方法を選び、特定商取引法に基づく表記・送料・返品ポリシーを明記します。信頼につながる部分です。
6. 公開する確認できたら公開。あとは集客しながら、商品や見せ方を改善していきます。

ネットショップは、作っただけでは売れません。「全然売れない」という悩みの最大の原因は、商品でも価格でもなく、集客の準備不足です。広告にお金をかける前に、まずは無料でできる集客から始めましょう。

私も3年間、集客の入り口はInstagramでした。ただ、正直に書くと、無料の発信だけではフォロワーは数百人止まりでした。そこから伸びたのは、Instagram広告を使うようになってからです。それでも、無料の集客から始めるという順番は変わりません。誰に何を見せるかが固まっていない段階で広告を出しても、お金が流れていくだけです。

広告（Instagram広告・Google広告）は、効率よくアクセスを増やせますが費用がかかります。初心者はまず無料の集客（SNS・検索・口コミ）で土台を作り、慣れてきてから広告を試すのが安全です。

集客はオープン前から始めます。お店ができてから動き出すと、最初の1個が売れるまでがとても長くなります。発信の始め方は SNSを始めてみる も参考にしてください。

ネットショップも、すぐには売れません。集客をしながら、次の流れで少しずつ育てていきます。

1. 開設して商品を数点並べる（1〜2週間）完璧を目指さず、まずは公開できる状態にします。
2. SNSで発信・告知する（オープン前〜ずっと）見てくれる人・買ってくれそうな人を増やします。売れるかどうかはここで決まります。
3. 最初の1個が売れる（数週間〜数か月）何がきっかけで売れたかを振り返り、写真や説明を改善します。
4. リピーター・口コミで安定する（半年〜）レビューやリピートが増えると、売上が読めるようになっていきます。

ネットショップでつまずく人には、共通のパターンがあります。先に知っておくと避けやすくなります。

• 集客をしないまま、売れるのを待ってしまう（最も多い）
• 商品写真が暗い・説明が少なくて、魅力が伝わらない
• 在庫を抱えすぎて、売れ残りで損をする
• 手数料と送料を入れずに価格を決めて、利益が残らない
• 反応がなくて、数か月で更新が止まる

私も3年やるなかで、いくつか失敗しました。開業した初年度は約23万円の赤字でした。給与もあったため、申告すれば赤字を損益通算できることは分かっていました。それでも赤字だからと申告を後回しにして、その還付を逃しました。このときの顛末は別の記事にまとめています。もうひとつは、商標のことをよく知らないまま言葉を使ってしまい、権利を持つ相手から警告を受けたことです。どちらも、先に手を打っていれば避けられた話でした。

避けるためにできることは、次の3つです。最初は無在庫や少量で小さく始める。オープン前から集客しておく。写真と説明を少しずつ良くする。どれも一度にはできないので、できるところから直していきます。

もうひとつ、会社員なら始める前に就業規則の副業規定を確認しておきます。私もまず規則の原文を読んで確かめました。いきなり人に聞くより、先に就業規則を読むほうが角も立ちません。

コツコツ発信を続けられる人や、モノづくり・セレクトが好きな人に向いています。すぐにお金がほしい人や、発信が苦手な人は、ほかの副業（副業は何から始める？）も合わせて検討してみてください。